Nhà cái Bu88 luôn hoạt động với tôn chỉ “Khách hàng là thượng đế”, điều này được họ thể hiện rõ thông qua dịch vụ liên hệ CSKH. Trang web này đã bố trí hàng trăm tư vấn viên túc trực trên nhiều nền tảng thông tin và mạng xã hội để người chơi dễ dàng liên hệ. Trong bài viết này, bu88.ltd sẽ cập nhật những hình thức liên hệ Bu88 nhanh chóng và tiện lợi nhất. Cùng theo dõi nhé!
Những trường hợp cần liên hệ Bu88
Nếu nằm trong những trường hợp dưới đây thì anh em cần phải liên hệ Bu88 để được hỗ trợ giải quyết:
- Các vấn đề liên quan đến nạp rút như nạp tiền nhưng không được cộng vào tài khoản, rút tiền nhưng không được giải ngân.
- Các vấn đề phát sinh liên quan đến tài khoản như đăng nhập không thành công, đăng ký không được, tài khoản bị khóa không rõ lý do, không thể thực hiện các thao tác khác.
- Khi gặp các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân và bảo mật như không nhận được mã OTP, không thể thay đổi thông tin đăng nhập…
- Nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm nhập hoặc bị lộ tài khoản cần liên hệ để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
- Trường hợp anh em là người chơi mới chưa biết cách thực hiện giao dịch, kích hoạt số điện thoại
- Khi bet thủ muốn biết những thông tin về sự kiện, ưu đãi, khuyến mãi sẽ được nhận và sắp được triển khai trong thời gian tới.
Nhà cái Bu88 đã bố trí rất nhiều tư vấn viên hoạt động 24/7. Họ được đào tạo kỹ càng về chuyên môn nghiệp vụ để giải quyết mọi vấn đề, trục trặc cũng như giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Những kênh liên hệ Bu88 chính thức hiện nay
Hiện tại, nhà cái Bu88 đang triển khai liên hệ CSKH trên 4 kênh thông tin chính thức. Bao gồm:
Liên hệ Bu88 qua Hotline
- Đây là hình thức quen thuộc và cũng được bet thủ sử dụng nhiều nhất khi gặp vấn đề cần hỗ trợ. Theo đó, nhà cái Bu88 đang hoạt động với 1 đường dây nóng duy nhất theo số 0946755836.
- Anh em có thể lựa chọn ngôn ngữ, các vấn đề cần hỗ trợ thông qua thao tác chọn số. Khi gọi điện đến, sẽ có các tư vấn viên bắt mắt sau khoảng 3 đến 5 giây. Với hình thức liên hệ bằng Hotline cược phí sẽ là 0 đồng, do đó anh em có thể trò chuyện bao lâu cũng không mất phí.
>> Danh mục: Bắn Cá Bu88
Liên hệ qua live chat
- Trên trang chủ của nhà cái Bu88 sẽ có kênh liên hệ CSKH thông qua live chat. Đây là trung tâm hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7, chính vì thế mà bet thủ có thể sử dụng bất cứ lúc nào.
- Để liên hệ bằng live chat, người chơi truy cập vào web của nhà cái Bu88 (không cần đăng nhập), sao đó nhấn chọn vào ô “Hỗ trợ” và chọn live chat. Tiếp đó là điền thông tin về tên đăng nhập và chọn “Chat ngay bây giờ” để gặp các tư vấn viên.
Liên hệ qua Fanpage
- Nhà cái Bu88 đang có một Fanpage với gần 20.000 lượt theo dõi trên nền tảng Facebook. Đây vừa là cộng đồng của thành viên vừa là nơi để nhà cái Bu88 thực hiện chức năng hỗ trợ khách hàng.
- Anh em hãy tìm kiếm tên Fanpage “Bu88 – Nhà cái đến từ Châu Âu” và tham gia nhóm. Sẽ có 2 cách để liên hệ, đó là nhắn tin trực tiếp để gặp các Admin hoặc để lại bình luận dưới các bài viết. Sẽ có các Admin online để hỗ trợ người chơi ngay sau đó.
Liên hệ qua Telegram
- Để liên hệ bằng hình thức, anh em hãy vào ứng dụng nhắn tin Telegram và tìm kiếm “Bu88 – Nhà cái đến từ Châu Âu” hoặc @cskhBu88, sau đó nhấn chọn vào kết quả đầu tiên.
- Tiếp theo, hãy nhập các thông tin cần được hỗ trợ vào ô trống và chọn “Gửi”. Những tư vấn viên sẽ xuất hiện sau khoảng 1 đến 2 phút và trả lời các vấn đề của khách hàng.
- Ngoài ra thì các anh em bet thủ cũng có thể tham gia vào hội nhóm của nhà cái Bu88 trên Telegram để nhận các khuyến mãi và code thưởng hàng tuần.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ Bu88
Dưới đây là những điều mà anh em cần lưu ý khi liên hệ Bu88 như:
- Hãy giao tiếp với các tư vấn viên bằng ngôn ngữ phổ thông, không được dùng phương ngữ hoặc viết tắt vì có thể gây ra sự khó hiểu
- Trình bày các vấn đề ngắn gọn, xúc tích, dễ hiểu để các tư vấn viên có thể tiếp nhận và xử lý nhanh chóng
- Tuyệt đối không cung cấp các thông tin cá nhân như mật khẩu, mã OTP dù được tư vấn viên yêu cầu
Lời kết
Qua bài viết trên thì bu88.ltd cũng đã cập nhật những kênh liên hệ Bu88 chính thức hiện nay. Với những kênh liên hệ ở trên, mọi vấn đề thắc mắc của khách hàng sẽ được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Hãy ghi lại những thông tin ở trên để liên hệ nhà cái Bu88 khi có vấn đề anh em nhé!
Bài viết liên quan: Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại Bu88.ltd